Netcoffee & workshop – Negociació eficaç amb clients
És possible dir “no” a un client sense arriscar-nos a perdre’l?
Dinamitzat per Yolanda Tarango, col·laboradora del CSETC.
El “Netcoffee & workshop” es un espai de treball, discussió i intercanvi d’idees. Un espai per compartir coneixements on els assistents poden elaborar nous projectes i/o col•laboracions. També permet, a aquells professionals que es dediquen al teletreball, trencar amb l’aïllament però mantenint la seva activitat professional habitual.
Intercanviar casos d’experiències de discrepàncies amb clients i abordar la seva resolució amb la metodologia Harvard de negociació..
10.30 Presentació del Netcoffee & workshop.
10.45 Workshop part I:
– Anàlisi pràctica del nivell negociador dels participants.
11.45 Cafè i networking
12.15 Workshop part II:
– Aplicació del mètode Harvard al cas pràctic anterior.
– Nova dinàmica aplicant teoria compartida.
14.00 Finalització Netcoffee & Workshop
INSCRIPCIONS: Al Formulari inscripció que trobareu a la web www.csetc.cat
HORARI: de 10.30 a 14.00 h.
LLOC: CSETC c. Josep Vilaseca, 23 de Cardedeu
CONTACTE CSETC: info@csetc.cat o activitats@csetc.cat o 93 844 43 02
El Netcoffee & workshop es realitza l’últim dijous de cada mes**.
Disposes d’una excel•lent connexió WIFI amb 50 Mb simètrics de fibra. Per participar només necessites les teves eines de treball, bon humor i ganes de relacionar-te i compartir i fer la inscripció a través del següent formulari.
** Exceptuant els mesos de juliol, agost i desembre