Netcoffee & Workshop – Els conflictes a l’entorn laboral i professional – 31 maig 2018
Taller experiencial i role playing per aconseguir relacions professionals assertives i constructives
Dinamitzat per Concepció Curet, fundadora de GlobalMed.
El “Netcoffee & workshop” es un espai de treball, discussió i intercanvi d’idees. Un espai per compartir coneixements on els assistents poden elaborar nous projectes i/o col•laboracions. També permet, a aquells professionals que es dediquen al teletreball, trencar amb l’aïllament però mantenint la seva activitat professional habitual.
- En la nostra activitat professional, cada dia ens relacionem amb diferents persones, dins i fora de la nostra organització per aconseguir compromisos, acords i avançar en els nostres projectes. Poden ser clients, proveïdors o persones del nostre propi equip. Ens trobem en situacions conflictives en les que els diferents interlocutors prenen uns papers que fan molt difícil o inviable arribar a una entesa. L’esgotament, ens porta sovint, a tirar la tovallola o bé a imposar les nostres conviccions per seguir avançant i assolir objectius. Aquestes situacions, incòmodes per a tots, generen un gran desgast. Uns se’n van amb la creença que han guanyat. Altres amb la sensació de derrota absoluta. Però al final, tots perdem i els nostres projectes no evolucionen com voldríem.
Juguem a guanyar-guanyar? - Et proposem venir a descobrir algunes tècniques senzilles per fer front a situacions conflictives i millorar les nostres relacions interpersonals professionals, tant davant de persones passives com agressives. Et posaràs en situació i mitjançant role-playing identificaràs i milloraràs les teves habilitats.
- Conèixer i compartir algunes tècniques clau molt pràctiques
- Identificar els teus punts forts i febles
- Passar a l’acció i incorporar les millores
- Aconseguir més seguretat per gestionar situacions conflictives
PROGRAMA
10.00 Presentació del Netcoffee & workshop.
10.15 Workshop part I:
- Benvinguda, presentació i plantejament
- Consideracions i conceptes generals
- Les relacions interpersonals en joc
- El role-playing
- Juguem a guanyar-guanyar
11.45 Cafè i networking
12.15 Workshop part II:
- Postures passives-agressives
- L’assertivitat.
- Algunes tècniques per millorar la comunicació en relacions interpersonals
- Identificar les Bones pràctiques
- Identificar punts forts i claus per a la millora de cada participant
- Conclusions i lliçons apreses.
14.00 Finalització Netcoffee & Workshop
INSCRIPCIONS: Si estàs interessat en assistir-hi omple el Formulari inscripció
HORARI: de 10h a 14h
Si és la primera vegada que vens durant el 2018, vine 15 minuts abans per omplir la fitxa d’usuari i fer la fotocòpia del DNI.
Aquesta activitat està orientada a empreses i emprenedors que ja tenen un projecte clar.
LLOC: CSETC c. Josep Vilaseca, 23 de Cardedeu
CONTACTE CSETC: info@csetc.cat o activitats@csetc.cat o 93 844 43 02
El Netcoffee & workshop es realitza l’últim dijous de cada mes**.