Els articles de l’apartat notícies, diferents de l’agenda. (apartat diferent)

Ja està en marxa el Concurs de dibuix de punts de llibre de Sant Jordi de la Xarxa Comerç Cardedeu

Des d’ara i fins al 31 de març, tothom qui vulgui podrà presentar un dibuix en una de les seves làmines que representi el comerç i Sant Jordi a Cardedeu.
 
Entre totes les làmines rebudes, escollirem 1 guanyador per categoria d’edat que es convertiran en els punts de llibre de Cardedeu del Sant Jordi d’enguany. 
 
 
Les làmines es poden aconseguir a qualsevol dels establiments associats i a la pàgina web de la Xarxa, on també hi ha totes les bases del concurs. Una vegada fet el dibuix, la làmina també es pot entregar als mateixos comerços o via mail a xarxacc@gmail.com.
 
 
 
Cada guanyador, a més de la reproducció del seu dibuix a punt de llibre, rebrà un lot de llibres valorat en 30€.

 

 

 

 

 

LA “NOVA” RECLAMACIÓ ESTRAJUDICIAL DE CONSUM

La “nova” reclamació extrajudicial de consum

El proper 3 d’abril entrarà en vigor la Llei Orgànica 1/2025 de mesures en matèria d’eficiència del Servei Públic  de Justícia. Aquesta llei és una revolució i un canvi molt important en molts àmbits de la justícia a Espanya. I un dels canvis té a veure amb les reclamacions de consum.

Les reclamacions que es tramiten des de la Oficina del Consumidor tenien l’objectiu principal de reclamar una solució pel consumidor. L’índex d’èxit és entorn al 60% de les reclamacions. Es reclamen qüestions relacionades amb assumptes de consum, la majoria de sobre serveis bàsics (aigua, gas o electricitat), telefonia, banca, assegurances, però també sobre compres per internet, comerços de barri, …

Però no sempre s’aconsegueix l’objectiu plantejat per la persona consumidora i en alguns casos interessa la presentació de la corresponent demanda judicial.

A partir de l’entrada en vigor d’aquesta llei les reclamacions o mediacions que tramitem des de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) tindran un nou objectiu i/o funció. La reclamació tramitada des de la la OMIC serà indispensable per una possible posterior demanda judicial que la persona consumidora pugui iniciar. Es a dir, la persona consumidora no podrà presentar cap demanda contra cap empresa si abans no ha intentat buscar una solució amistosa, ja sigui reclamant directament la persona consumidora o bé utilitzant el servei de mediació de la OMIC. Es el que s’anomena requisit de procedibilitat.

La possible demanda judicial no es podrà presentar mai abans dels 30 dies des de la reclamació o mediació prèvia. Hi haurà de constar molt clarament les dades de les parts i el motiu de la reclamació. Per això la gestió que duem a terme des de la OMIC encara agafa més importància doncs a més de vincular aquesta reclamació a una futura demanda judicial( requisit formal) també serà cabdal fer-la amb correcció i molta precisió en quant al contingut. Es tracta, doncs, de millores en benefici de la ciutadania i en particular de les persones consumidores.

 

 OMIC – Cardedeu

omic@cardedeu.cat

telf: 93 844 43 02

 

“MÉS CARDEDEU”, L’APLICACIÓ MÒBIL QUE IMPULSA EL COMERÇ LOCAL DE CARDEDEU

L’Ajuntament de Cardedeu, a través del Centre de Suport Empresarial i Tecnològic de Cardedeu (CSETC) i la Xarxa Comerç Cardedeu llancen l’aplicació mòbil “Més Cardedeu” amb l’objectiu d’acostar els comerços locals a la ciutadania.

 

En una era en què els comerços locals s’enfronten a la competència creixent de grans superfícies i plataformes digitals com Amazon, l’Ajuntament de Cardedeu fa un pas endavant amb la creació de la nova aplicació mòbil “Més Cardedeu”. Aquesta plataforma digital, desenvolupada pel Centre de Suport Empresarial i Tecnològic de Cardedeu i la Xarxa Comerç Cardedeu, junt amb el suport de l’Ajuntament de Cardedeu i la Diputació de Barcelona, pretén acostar als ciutadans els comerços locals de la zona, impulsant la xarxa comercial de la localitat del Vallès Oriental.

Els usuaris que es registrin gratuïtament a la “Més Cardedeu” tindran accés a un llistat de més de 40 comerços del municipi. Podran consultar l’agenda d’esdeveniments locals, estar al dia de les últimes notícies i gaudir de promocions exclusives destinades només a les persones usuàries de l’aplicació. A més, la plataforma inclou un localitzador per les persones usuàries que permet cercar la botiga més propera i adequada a les seves necessitats de manera ràpida i còmoda. 

Així mateix, els comerços que formen part de la iniciativa comptaran amb una funcionalitat innovadora: un identificador col·locat a les seves portes, de tal manera que els consumidors puguin detectar ràpidament que el comerç està adherit a la plataforma “Més Cardedeu”, acumulant així beneficis i recompenses úniques.

Aquesta plataforma suposa una nova manera de sensibilitzar la ciutadania sobre la importància de donar suport al comerç local i de proximitat, mitjançant un sistema de gratificació on es premia la fidelitat dels usuaris, creant una comunitat més conscient del valor i la importància de l’economia local.

L’aplicació “Més Cardedeu” —la primera i, de moment, única app amb el nom Cardedeu— estarà disponible a partir del 27 de gener de manera gratuïta tant per a dispositius Apple com Android, a través de l’Apple Store i Google Play. Un cop registrades, les persones poden començar a gaudir immediatament dels avantatges de comprar al comerç local, fent de les compres locals una experiència més enriquidora i gratificant, i contribuint a reforçar la relació entre la comunitat i el comerç de proximitat.

“Més Cardedeu” no és únicament una aplicació mòbil, és una plataforma integral que permet transformar i adaptar el comerç local a les necessitats actuals de la ciutadania mitjançant eines tecnològiques i la creació d’una xarxa de fidelització.

En definitiva, una nova manera de fer del comerç local.

 

Si vols descarregar-te l’aplicació, pots escanejar un dels següents codis QR:

 

 

 

L’AUGMENT DE L’IVA EN LA FACTURA DE LA LLUM

Comencem l’any 2025 amb novetats sobre la factura de l’electricitat.

Fins a juny de 2021, l’IVA de la llum era del 21%, el tipus general. En 2025, l’IVA torna al 21% després que s’hagin eliminat les mesures que reduïen l’IVA de la llum i el gas per a alleujar a les llars enfront dels alts preus de l’electricitat i el gas.

Aquest percentatge situa a Espanya entre els països de la Unió Europea (UE), i entorn, amb l’IVA més alt en el consum d’electricitat, només per sota d’Hongria (27%), Dinamarca (25%), Croàcia (25%) i Suècia (25%). En l’altre extrem de la llista, ens trobarem a Grècia (6%)o  el Regne Unit (5% per a consumidors domèstics).

Històricament l’IVA de la llum estava en un 21%, però al juny de 2021 el Govern el va rebaixar al 10% i posteriorment, des de l’1 de juliol de 2022, ho va tornar a rebaixar al 5%. En arribar 2024, va haver-hi una pujada i a partir de l’1 de gener es va aplicar el 10%. Es va anunciar, a més, una data d’expiració: l’1 de gener de 2025 es tornaria al tipus general del 21%. Des de l’1 de gener de 2025 totes les factures que s’emetin porten l’IVA del 21%.

També hi ha novetats en relació a l’impost especial sobre l’electricitat (IEE), també denominat impost elèctric. Aquest és una taxa que grava el cost de la fabricació de l’electricitat del 5,113% de l’import del terme de consum i potència. Per a calcular-ho, hem de sumar els imports del terme d’energia elèctrica i el de potència contractada. Cal tenir en compte que aquest impost es calcula abans de l’aplicació de l’IVA. Ho abonen independentment que consumeixin o no electricitat tots els habitatges, locals i espais que tinguin contractat un punt de subministrament elèctric.

El setembre de 2021 aquest impost es va rebaixar al 0,5%. Aquesta reducció es va anar prorrogant fins que es va establir el tipus del 2,5% que aplicaà des de l’1 de gener fins al 31 de març de 2024. Posteriorment experimentà una nova actualització fins el 3,8% i fins al 30 de juny de 2024. Finalment, a partir de juliol de 2024, va tornar al tipus normal del 5,113%.

Cal afegir també que el bo social de la llum es redueix periòdicament. De l’1 de gener de 2025 al 30 de juny de 2025, el descompte pel bo social de la llum serà d’un: 50%. De l’1 de juliol de 2025 al 31 de desembre de 2025, el descompte serà del: 42,5%. A partir de l’1 de gener de 2026 s’aplicarà el descompte definitiu que serà de 35%. En el cas del consumidor vulnerable sever tindrà un descompte definitiu del 50%.

Si teniu qualsevol dubte al respecte us atendrem a la OMIC demanant cita prèvia.

 

 OMIC – Cardedeu

omic@cardedeu.cat

telf: 93 844 43 02

 

ELS DRET DE LES PERSONES CONSUMIDORES ALS JUTJATS

ELS DRET DE LES PERSONES CONSUMIDORES ALS JUTJATS.

Quan la mediació ha estat infructuosa. Quan les gestions dutes a terme per la Oficina Municipal d’Informació la Consumidor (OMIC) no han aconseguit resoldre la reclamació presentada. Quan la persona consumidora insisteix en fer valdre els seus drets, ens resta la justícia ordinària.

Sempre expliquem a la OMIC que els drets de les persones consumidores i usuàries són protegits per lleis. Algunes d’aquestes lleis són més específiques, i d’altres més generalistes, però, com totes les lleis del nostre país i dels països del nostre entorn, han de ser aplicades per l’administració i/o per la justícia. En aquest cas estaríem parlant de la necessitat de que la justícia posi un cert “ordre” en assumptes relacionats amb les persones consumidores i usuàries. I quan parlem de justícia ens referim, òbviament, als Jutjats ordinaris.

En la gran majoria d’assumptes relacionats amb la defensa de les persones consumidores i usuàries, ens estarem referint als tribunals d’ordre civil. En algunes ocasions penal, però la majoria de vegades serà el Jutge civil el que se n’encarregarà dels assumptes de consum.

Des de l’any 2015, en aquells casos en que la quantitat reclamada no superi els 2.000 euros, podrem actuar sense el suport de cap professional (advocat/da i/o procurador/a). No és el més aconsellable, però la llei així ho preveu. La Generalitat ens facilita fer aquests tràmits. Trobareu informació a l’enllaç següent:

 https://seujudicial.gencat.cat/ca/que_cal_fer/deute/.

Una altra opció és la justícia gratuïta. En aquest cas, si els ingressos de la unitat familiar (tots els que resideixin en el domicili del reclamant) no superen una forquilla d’entre els 1.200 i 1.800 euros mensuals (depenent de motius diferents), poden sol·licitar advocat d’ofici.

Així doncs, sempre recomanem la intervenció dels Serveis Públics de Consum per solucionar conflictes relacionats amb la defensa dels consumidors i usuaris. Però pel cas de no poder arribar a una entesa sempre resta la via judicial. 

 

 

 

 

Si teniu qualsevol dubte al respecte us atendrem a la OMIC demanant cita prèvia.

 

 OMIC – Cardedeu

omic@cardedeu.cat

telf: 93 844 43 02

 

Nous fraus al correu i WhatsApp

Les estafes informàtiques i telefòniques van en augment. Queden enrere els tradicionals enganys de l’estampeta o tocomotxo, i s’obren pas estafes que comprometen majors quantitats de diners i que no requereixen la presència de persona a persona.

Via telèfon o WhatsApp, les modalitats son infinites. Les més habituals son demanar diners en base a històries falses, originades en desgràcies o falses inversions.

En el cas dels anomenats ciberdelictes, via suplantació digital es sostreuen les nostres dades,  utilitzant el nostre terminal mòbil o el nostre ordinador. El resultat d’aquesta sostracció és el perjudici econòmic del ciutadà/na. Ja sigui mitjançant compres que nosaltres no fem, crèdits que no hem demanat o transferències que no hem ordenat. I tots aquests moviments en perjudici del nostre patrimoni.

Si ens trobem en un situació de frau, què podem fer? En primer lloc, trucar a la nostra entitat bancària per bloquejar i/o anular comptes i/o targetes.

En segon lloc,  denunciar els fets davant de la policia, a l’àmbit català als Mossos d’Esquadra.

Finalment, reclamar a la nostra entitat bancària per la recuperació dels diners. Cada cop més, els Jutjats estan traslladant aquesta responsabilitat, anomenada quasi objectiva, als Bancs i no tant a la possible negligència del consumidor. Per tant cal reclamar als bancs. I la OMIC de Cardedeu us pot informar i ajudar.

 

 

 

 

Si teniu qualsevol dubte al respecte us atendrem a la OMIC demanant cita prèvia.

 

 OMIC – Cardedeu

omic@cardedeu.cat

telf: 93 844 43 02

 

14a Nit d’Emprenedoria: “L’ART DE COL·LABORAR: CONNECTANT IDEES I NEGOCIS”

El proper divendres 18 d’octubre se celebrarà la 14a edició de la Nit d’Emprenedoria sota el lema “L’ART DE COL·LABORAR: CONNECTANT IDEES I NEGOCIS”, organitzada pel CSETC  (Centre de Suport Empresarial i Tecnològic de Cardedeu) de la Regidoria de Desenvolupament Local i Innovació de l’Ajuntament de Cardedeu, un esdeveniment que reunirà persones emprenedores, professionals i empreses, per explorar les oportunitats de creixement a través de la col·laboració.

En un entorn empresarial marcat per la competitivitat, la capacitat de crear xarxes potents i d’establir aliances estratègiques esdevé fonamental per a l’èxit. Aquesta nova edició de la Nit d’Emprenedoria ofereix un espai inspirador per connectar persones amb projectes que busquen compartir coneixement i multiplicar els seus resultats mitjançant la col·laboració.

Un programa enriquidor per impulsar negocis

L’esdeveniment estarà dinamitzat per la Yolanda Tarango, i comptarà amb ponents que compartiran la seva experiència i coneixement sobre com teixir relacions sòlides que potenciïn els projectes empresarials, com són:

-Mónica Ruiz – Advocada i Sòcia a Sola&Ruiz Advocats

 

-Maria Vidal i Magalí Lladó Fundadores i Sòcies de la cooperativa Maraki en bicicleta

 

Ana Bejarano – Llicenciada en psicologia i coordinadora nacional del programa de Mentoring a la Fundació Youth Business Spain.

 

Albert Ferré –  Advocat, CEO de Global LegalTech Hub.

Al llarg de la nit, s’exploraran temes com:

  • Aliances estratègiques: Clau per accedir a noves oportunitats de mercat.
  • Networking efectiu: Com crear relacions de valor a llarg termini.
  • Cooperació entre persones emprenedores: Casos reals d’èxit que han emergit de la unió d’idees i talents diversos.

Un esdeveniment per a tots els agents del canvi

La Nit d’Emprenedoria està dirigida a emprenedors, startups, empreses consolidades amb interès a ampliar la seva xarxa de contactes i descobrir les possibilitats de la col·laboració. Es tracta d’una oportunitat única per crear sinergies i establir connexions que poden marcar la diferència en el futur empresarial de qualsevol participant.

La 14a Nit d’Emprenedoria es realitzarà al Teatre Auditori de Cardedeu de 20:15 a 22.00 hores, seguida d’un pica – pica networking a preu dret.

 

Sobre la Nit d’Emprenedoria

La Nit d’Emprenedoria és un esdeveniment anual que fomenta el diàleg i la interacció entre professionals, amb l’objectiu d’inspirar i oferir eines als assistents per impulsar els seus projectes i idees. En cada edició, es convida a experts que aporten una visió innovadora i estratègica de l’emprenedoria, destacant la importància de la col·laboració i el networking en l’ecosistema empresarial.

Per a més informació i inscripcions, visiteu la pàgina web del Centre de Suport Empresarial i Tecnològic de Cardedeu: Home – CSETC

 

Necessites contractar personal? Coneix els contractes amb bonificació!

Informa’t sobre els contractes de treball amb bonificació o reducció vigents

Des del Centre de Formació La Mongia, organitzen un Taller formatiu sobre contractació. En aquests taller es parlarà sobre la contractació incentivada que es troba vigent en l’actualitat, incloent programes específics com el 30 Plus o Singulars, i prenent com a fil conductor els contractes segons els col·lectius que gaudeixen de bonificació o reducció.

Data: 2 d’octubre deol 2024

Horari: de 9:30 h a 13:30 h.

Lloc: La Mongia :  Av. Jaume Morató, 18, Cardedeu.

Cost: gratuït.

Taller impartit per Yolanda Presa.

Places limitades.

 

Inscriu-t’hi clicant aquí.

 

 

Si necessites més informació, pots contactar al 93 841 88 14 o per WhatsApp al 617405336.

 

Ben tornada OMIC!

Després d’uns dies de descans, la Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) torna a ple rendiment, amb vocació d’atendre les consultes i reclamacions de les persones consumidores.

L’estiu ha deixat situacions no desitjades als aeroports, ports, hotels o apartaments. Però també amb facturacions incorrectes de les companyies elèctriques, de gas o d’aigua. I com no, amb incompliments o “confusions” contractuals de les empreses de telefonia. Es a dir, que vam iniciar les vacances amb els mateixos problemes amb els que vam començar-les.

A aquestes reclamacions habituals cal afegir el tancament per concurs de creditors d’una cadena d’establiments d’estètica; deixant clients a mig tractament o endeutats amb les entitats financeres dels tractaments.

D’altra part, les entitats bancaries no reconeixen el que si fan als tribunals:  el dret de les persones consumidores amb hipoteques signades abans del 2019, a reclamar la devolució de les despeses de constitució de la mateixa (notaria, registre de la propietat, gestoria i taxació). Això està  col·lapsant novament, com amb les clàusules sòl, els tribunals de justícia de l’ordre civil.

Cal reclamar i vetllar per una major transparència amb els contractes, publicitat i/o resolució de les reclamacions. Cal un sistema judicial que respongui a les necessitats de les persones consumidores i usuàries. Cal apostar per l’arbitratge i la mediació com a sistema alternatiu, ràpid, eficaç i gratuït de resolució de conflictes en el mon de consum.

L’OMIC està al servei de tots aquest propòsits.

 

Si teniu qualsevol dubte al respecte us atendrem a la OMIC demanant cita prèvia.

 

 OMIC – Cardedeu

omic@cardedeu.cat

telf: 93 844 43 02

 

7a Fira Eco Social de Cardedeu: el consum conscient

La fira de l’economia social i cooperació de Cardedeu se celebrarà del 3 al 5 d’octubre

El consum conscient serà la temàtica principal al voltant de la qual girarà la 7a edició de la Fira Ecosocial, la fira de l’economia social i la cooperació de Cardedeu.

Aquest any la Fira se celebrarà del 3 al 5 d’octubre i inclourà tot un seguit d’activitats, tallers i xerrades, que es complementaran amb l’exposició “Lidera el teu consum”, que es podrà veure al Mercat Municipal, del 27 de setembre al 8 d’octubre.

La Fira d’Entitats d’Economia Social i Cooperació i el Mercat Agroecològic es farà el dissabte 5 d’octubre, a la plaça de Sant Corneli i voltants. Hi haurà més d’una trentena de parades de projectes locals d’economia social i solidària, entitats de cooperació internacional i un espai dedicat a productes agroalimentaris del Mercat de Pagès.

La Fira Ecosocial de Cardedeu forma part de la Tardor de l’Economia Social al Vallès Oriental, que agrupa la programació conjunta dels actes i fires d’economia social i solidària de 7 municipis de la comarca.

 

 

Programa de la 7a Fira Ecosocial

Dijous 3 d’octubre

  • 10 – 11.30 h Xerrada sobre consum ètic a la llar. “Com entendre les factures de la llum, aigua i gas”, amb tastet de productes locals. Al CSETC (c. Josep Vilaseca, 23).

Divendres 4 d’octubre

  • 18 – 20.30 h Xerrada: Taller Futurs imPOSSIBLES. “Cardedeu 2045. Com t’imagines la vila en el futur?”. Organitza la Comunalitat de Cardedeu i Cardedeu Vital. A càrrec de la Xarxa d’Economia Social i Solidària.

Dissabte 5 d’octubre

  • 10 – 14 h Fira d’Entitats d’Economia Social i Cooperació i Mercat Agreoecològic. A la plaça de Sant Corneli i voltants.
  • 10 h Inauguració de la jornada i xerrada-cafè: “Idees pràctiques per a un consum conscient”. A càrrec de la Revista Opcions.
  • En acabar, roda de presentacions a les parades participants.
  • 10 – 13 h Espai de joc infinit per a infants 0-6 amb materials reciclats a càrrec de Reeduca Cardedeu.
  • 11 -12 h Taller “D’on surten els productes del rusc i tast de mels”.
  • 11.15 h Espectacle infantil: “Posem veu als contes”, dinamitzat per Cardemots i el Consell de la Gent Gran.
  • 12.30 – 13.30 h Vermut musical. Amb esperit! Presenta el seu últim disc Cançons

Del 27 de setembre al 8 d’octubre

Exposició “Lidera el teu consum”, al Mercat Municipal.